Misfortunes of Smart Wifi and Smart Bro Customers
I have seen lots of mobile smartbro booths on Laguna specially on our place. They are really promoting their service eventhough they are receiving lots of complains about their service. Actually, I am thinking many times if I really need to subscribe to their service since I do not have choice. Need comments if Smart Bro is ok in Laguna especially on Barangay Mamatid Cabuyao.
Popularity: 7% [?]
13 Responses for "Smart Bro in Cabuyao? Weak or Strong?"
grabe talaga ang smart bro na yan, pag tinawagan mo technical service para fix connection mo, sabihin lang na may ginagawa within the vicinity. nagbigay pa ng tol free no. para tawaga customer service…. walang sumasagot! grrrrrr….galiiiit na galiit na talaga ako
same here smrt_brken!!!! sobrang nakakainis! more than 10 minutes bago may sumagot sa customer service tapos mapuputol ang line! pag naka kontak ka uli ang sasdabihin lang my technical error lang temporary problem lang ect!!! ask mo when ma aayos? cant give a definite time! sus! mag email ka???? one month na wala pang sagot! aba! sayang lang binabayad naten! buti pa nga ang dail up kahit d ka maka down load ng mabilis makakapag check ka naman ng email at makakapag chat!!!! sana naman kung gano kayo kabilis mag install ganun din kabilis ang service at speed ng broadband nyo!!!! kainis!
SmartBro is nothing really but crap. Just be satisfied with dialup if you do not have yet a DSL in your vicinity.
Totoy/Neneng maawa ka sa sarili mo. Huwag mo kaming tularan na nagpa-uto sa Smart Bro na yan!
Pumili ka na lang ng ibang ISP basta huwag yung connected sa PLDT o Smart.
Kamusta sa inyong lahat =)
Nagawi lang ako sa site ninyo ewan kuba pano ko napunta rito and then nabasa ko yung mga reklamo ninyo…hehehe!
Ang mapapayo ko nalang ay kung meron man yan contract tapusin nyo nalang and then lipat na kayo sa ibang provider.
And sana mag silbing leksyon na yan sa inyo ! Maghanap muna ng totoong I.T. person at manghingi ng payo hindi yung kung saan saan lang narinig or sa forum lang narinig tapos naniwala na. Mas maganda parin yung ma try mo muna in actual and then you decide…. hindi yung subscribe and decide … hehehe!
Minsan mahirap humanap talaga ng mga totoong nakakaintindi pero tyaga tyaga lang sulit naman at the end, hindi pa nasayang pera.
Kung may mga tiga Smart Bro rito na techinical support tulungan nyo mga subscriber ninyo wag nyo naman basta iiwanan nalang after mag subscribe. Kung ganyan kadami ang nag rereklamo satingin ko mukang dapat baguhin nyo yung marketing strategy ninyo sa pag introd ninyo sa product ninyo dapat yung totoo… kasama ang advantage at disadvantage…. hindi yung puro advantage… Monkey business yung ganun.
Leo
Computer Technician
SWAP Computer Services
kamusta rin sa inyo!!!
Isa rin akong smartBro user,tama kayo ang bilis nga ng
instalation nila,Pero ang Service nila hindi.
Nag subcribe ako then tomorrow kabit agad. Bilis diba.kaso
wala pala binatbat yung line ng smartBro..kakakabit lang
makakaramdam kayo agad ng pag kabagal ng access.Call ka
nga sa operator nila bla bla bla…Subrang bagal ng access
kapag nag online games ako and downloading…yun lang
masasabi ko siguro subrang dami ng nabula
este….gumagamit ng smartBro….
Mark
Computer Technician
Self Business
correct kyo mga ka bro!!!!!!!!!!!!
tama kyo! ano ba na mang smartbro yan sobrang pahirap sa mga negosyante n puputol ang kita mo bigla na lng mag techical problem hindi mo alam ang dahil biglang walang kang connection !!!!!!!!!sana baguhin nyo naman ang systema nyo magbigay kyo nang fix na araw at date kung kailan kyo mag technical problem ng sa gayon alam nmin ang dahil???????????? tapos huwag nman nyo laging e dahil yang technical problem kc lagi nman kaming nagbabayad nang fix price kya ayosin nyo gawa nyo!!!!!!! sobra n talagang pahirap sa buong tao !!!!!!!!! tpos ang technician kpag inform n may problema hindi ka agad nag rereact pano gusto pa nla nang lagay ano kyo katulad nang mga pulis mangungutong huwag kayong ganon trabaho nyo yan kaya gawin nyo ang dpat no??????????? kainis talaga nakakahiya!!!!!!!ang dami n plang nag cocomplain sa inyo wla p rin kyo reaction gising!!!!!!!!!!!!!bka pagdating nang panahon malugi n kyo dyan kyo rin!!!!!!!!!!!
Hi,
Taga Mabuhay Executive Vill, Mamatid, Cabuyao Laguna ako 7 months pa lang ako dito medyo subok ko na yun SmartBro 3 bahay namin dito ang may Smart – yun lang ata ang choice ko dito sa Cabuyao nag reresearch pa ako ng ibang ISP.
Regarding sa speed nya there are times na mabilis din sya (pinakamabilis ko before was 500+kbps – minsan lang yun di pa tatagal) kung may VOIP ka Smart can make it work but there are times na kahit dial tone eh hirap dahil sa bagal ng connection. What do u expect wireless eh.. ay bawiin ko yan I mean PLDT kasi nag papalakad hehehe subok ko na PLDT sa condo ko sa makati – PLDT gamit ko 1.5Mbps promise na speed nila pero wala talaga kahit anung gawin ko talagang mabagal sya di man lang umaabot ng 1.2mbps. Pero pwede na pag tyagaan yun 700 – 800 kbps.
Napansin ko dito sa Smart sa Cabuyao ok naman sya pero there are times talaga na super bagal (like kanina na tweak ko na lahat ang canopy ganun pa rin 32kbps mas mabilis pa dial-up at minsan rin (like once in a couple of month) nawawala ang connection pero within 24 hours babalik naman just make sure super tawag ka agad sa smart to report it. Asahan mo na ang sasabihin syo eh may sira sa base at inaayos pa ng tech nila. Wala akong choice na pag tyagaan sya kasi wala naman pa akung alam na ibang ISP dito. Swerte ko lang kung may sira or mabagal pwede akong lumipat sa isang bahay namin mabagal parin pero pwede na pagtyagaan. Ok na yun kay sa di ako makapagwork. Homebase ang work ko and thru online kaya super important saakin internet – kaya wala rin akung choice na pagtyagaan to. Anyways, I only get what I pay for. P999 lang eh kaso syang din kung di nila na di-deliver un promised speed nila.
Isang tip ko lang make super maging masipag ka kaka reklamo sa speed mo and save mo un result everyday and also isulat mo un taong nakausap mo sa tech support and yun service order number nun tawag – so may proof ka na your connection sucks and pwede ka na mag terminate ng contract if you like hehehe. Remember you are paying for 300kbps kahit 100kpbs minimum nila minsan di pa na mi-meet yun.
Dikoy
7X TIMES FASTER HA!!!! PAG UMAGA LANG MAGALING EH…. PAG GABI MAS MABILIS P ANG PAGONG SA INYO…… ANU NANG SAS 7X FASTER NYU??????????
Good PM.
Dito sa Office namin, Nagpainstall kami ng smart broplan 999 strting Dec. 2008 and until now, so far di naman nagiba ang connection ko kahit apat ang pc na nagshare ng signal. oki naman. kaso nga lang sa dami kung nbasa na mga comment dito sa blog na puro negative about sa smart bro. Pero sana di mangyari ang kagaya na inreklamo ng iba na humihina ang connection ng internet after mga ilang buwan..
i hope na oki parin….no choice kasi no landline ang office namin. malayo n downtown area.
Last several months it already fine my network at my home buts past months untill now ay mahirap na at sayang nga rin ung monthly bill namin kasi lagi nalang nag-rereklamo ang asawa ko lagi nag-papatay ang network minsan di-na gumagana abg re-laod nya anu ba dapat gawin dito samin at lagi din ako tumatawag sa mean sa Makati but till now ganun parin ung network ko dito sa amin please give at to be taken action?ASAP!!!
11
Last several months it already fine my network at my home buts past months untill now ay mahirap na at sayang nga rin ung monthly bill namin kasi lagi nalang nag-rereklamo ang asawa ko lagi nag-papatay ang network minsan di-na gumagana abg re-laod nya anu ba dapat gawin dito samin at lagi din ako tumatawag sa mean sa Makati but till now ganun parin ung network ko dito sa amin please give at to be taken action?ASAP!!!
ibng klase tlga connection d2 s pinas na try q na globe,sun at ngyn nmn smart bro pero wla khit isa s knila ang ikatutuwa mo tsk tsk grabe tlga wla kcng alam yng mga company na yan kung hndi mamera khit alm nila sa sarili nilang cut ng ang line ngpapadala prin cla ng bill KAPAL noh
Leave a reply