Misfortunes of Smart Wifi and Smart Bro Customers
Grabe, ang hina ng signa ng SmartBro dito. Lagi nga ako tumatawag sa hotline. Laging may problem, marami sana gusto magpakabit kaso lang marami narereject dahil sa signal ako 2 months ako nawalan ng connection. Magkaroon man nagpuputolputol; kailan kaya ma solve ‘tong problem na ‘to.
Sana pansin naman to sa lugar namin.
William Cambe Rafael
ser no 1010050826
Sandoval Ave.,
Pinagbuhatan,
Pasig City
Popularity: 2% [?]
31 Responses for "Signal Problem"
We had the same problem.. the funning this was when PLDT was about to install the DSL for some reason SMART Wifi or Merdian (now called SMART Bro).. But we still get alot of problems.. it never stopped..
d ko magets yung snabi mo longbeard hehe
paki tagalog n lang kung pde
@william
tawag ka sa Smart tapos sabihin mo gusto mo magpalipat ng base station kasi lagi k wlang connection
Kulitin mo ng kulitin
Tapos try mo rin mag search sa ibang forums kung paano ma-access canopy setting ng antenna mo baka kasi pde n lang ikaw ang magre-align sa ibang base station
mga ka smartbro,
food for thought
if ever mabagal connection nyo, its not always sa antennae ang problem. possible din na maganda ang signal pero mabagal internet connection, that’s probably problem sa base station, it’s either may problem sa routing, or worst mataas ang utilization ng network nila, “ayaw mag upgrade ng mga bwiset”. this applies also sa ibang providers pldtdsl /globelines/ even prepaid card users. best we can do vigilant reporting para ma address nila problem.
yun nga lang goodluck.. baka abutin ng 20 years para marepair o ma-address mga problema naten hehehehehe LOL
I usually change my base station pag mabagal ang net connections ko..sometimes bumibilis sometimes ganon din.
Nakakahighblood. Bagal ng connection ko paputol putol pa. pag nagload ako hindi buo yung page, pag nagdownload ko corrupted or humihinto, at hindi ako makapasok sa online games pag nakapasok man ako nadidisconnect. nakakainis talaga. lagi na lang ganito. Pumunta nga ako sa pinakamalapit na office ng smart dito samin para magreklamo dahil la namang nagagawa yung customer support hotline tapos sasabihin nila di nila problema yun sa hotline daw ako tumawag!!!!!
SMART BRO!!!!!!! putol putol na, mabagal pa!! 2 times faster than dial up or 2 times slower than dial up!! anu ba yan!! ayusin nyu naman!!! lagi nalang tlagang gnito!!! 8am – 11pm aku nagtitiis ng ganitong situation araw2!! lagi talagang putol putol!! wala man lang satisfaction binibgay nyung serbisyo!! ayusin nyu!!! sana maawa kau!!
flxrms, how can u change ur base station? please pkituruan ako, tnx.
klpechardo@smartbro.net
ako din, paturo po. base din siguro problema dito kasi pag pini-ping ko base (10.0.0.1) e request time out lagi.
ako din po may problem sa connections nila. buti nalang matatapos na ang subscription ko sa kanila. okay naman ang connection, pero based sa na experience ninyo yun din almost ang problems ko. ey, paki send din sa akin here’s my add: john2mt@yahoo.com.ph salamat.
nagtayo ako ng computer shop sa taal smartbro connnection ko nalugi ako kasi npaka bagal ng smartbro 2mawag ako sa hotline sv pinapunta na daw ang technical team jusko january pa ako nag request na i visit ang antena ko walang dumating sana naman maawa sila sa mga nag subscribe sa kanila kasi sayang ang binanabyad sa kaasaran ko nga diko bnayadan ang smartbro ko. puro nalang time out naka2sawa na diba….?
amp umpisa mblis tpos 1 week lng sobra na bgal amp ayusin nyo nmn syang money koh sainyo
same problems, same answers.
nde naman nila maaayos to.kasi nde din nila alam.
nde na nila alam, ayaw pa nila alamin.
under contract pa naman tayo.
sakin 6am-6pm dc ng dc.akala ko sa pc ko.
twag ka tech support.iisa sasabhn
irereportnila.san sa hoy gising?
basura talaga.
bkit parang diko ata nararanasan yang mga cnsbi nyo about smartbro.. okay n okay sa kin ang smartbro, no hassle. mabilis.
ako nga pag pinapacheck-up ko ang antenna kc nawawala signal nag-babayad ako sa mga tecnician… kasi wala daw job order. kasi hindi ka pupuntahan pag wala un……………
guys lalakas pa ba tong signal natin? magtulungan tayo thanks …..
sana ayusin ng mga taga smart ang systema nila…kaya naman cguro sila ay yumayaman dahil maraming tao ang kumakagat sa kanilang mga pakulo pero kung iisipin mo naman tayo ay niloloko lng..Hindi ko nga alam eh kung bakit ganito serbisyo nila, maayos naman tayong nag babayad, imposible naman kung hindi nila maayos ang kanilang serbisyo niyan..asan na ang hustisya nyan, tumawag ako sa hotline nila at ang sinabi nila try ko daw speedtest…hahaha, as if naman meron magagawa yan..hahaha.ayus wala namang napala..hahayyy!! dito natin nakikita kaya hindi umuunlad ang ating bansa dahil maraming tao ang ayaw umunlad ang isang tao (crab mentality). kung iisipin kasi natin ang Internet ay isang paraan para mapalawak ang utak ng isang tao. Paano kung napakahina ng connection? ito ay nagpapabagal sa pag lawak ng kaalaman ng isang tao…alin ba ang pipiliin mo? ang mabilis o mahina na paglawak ng kaalaman ng isang tao..Sana mabasa to ng mga taga smart..Alam ko naman na bali wala lng ito para sa kanila kasi marami naman ring nag cocomplain sa kanila, basta ang sa akin nalang is atleast meron akong nagawa…
Art, I feel you man! I adore your bravery! I was strike when you said ” basta ang sa akin nalang is atleast meron akong nagawa…” tama ka nga pare ko..
SMART BRO! MGA TAGA SMART! AYUSIN NYO NAMAN OH! PLEASE LANG..NAGMAMAKAAWA AKO..
meron na akong nagawa Art! sana umabot to sa kanila…Alam ko naman na matatalino ang mga taga Smart..Mga dekalidad ang mga ECE o IT nila na employees, magagawan talaga yan nila ng paraan..:D
wow mga MAKATA
DAPAT HINABAAN NYO PAH PARA MAGANDA BASAHIN
hay naku pag na inis ako dyan sa smart na yan papa bomba ko n tlaga yan!!!!
hay naku pag na inis ako dyan sa smart na yan papa tsugi ko n tlaga yan!!!!
pota tlga smart bro.. lagi n lang ako tumtwag dyan. naasar n nga ako sa paulit ulit n jingle nila halos na memorize ko na.. ang bagal amfefe.. mas mabilis p cp ko.. d n ako amkapglaro ng mga online games.. db nasa jingle nyo un? eh bkit ang bagal? e2 p laging sinasabi “sorry sir kasi me problema po sa bse station nyo please paki monitor n lang ang connection within 24hrs sorry for inconvenience” eh lagi n lang kaming naka inconvenience… pota tlga kau.. matapos lang e2ng 1year contract mag GLOBE TAU!! mas maganda daw globe broadbank kesa sa SMART BROLOK!
GAGO mga taga smart eh.. mga mukang pera yung mga yan.. d nila ina alala mga customer nila. pati mga laod na nganga in… e2 lang masasabi ko sa mga nag tatatrabaho sa smart.. mga PUTANG INA NYO!!!! MGA BUGOK N GAGO! MGA INUTIL! MGA MUKANG PERA! MGA TARANTAAADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! FUCK U ALL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! MABAGL N CONNECTION!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11ANG MABAGAL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaBaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaGaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL
hay naku ????????????? ganyan din kame noon buti na lang sa kakulit namen sa kanila iniipat nila anthena namen sa shop nakakainis nagbayad nga lang kame nang 2000 para daw sa relocation nang site dito sa amen sinabi nyo pa gaya kanina walang naman connection sayang kita namen sa kanila ? wala pag resibong natatangap mula sa kania kaya di mo alam kung magkano pa utang mo maga tamad silang gumawa nag resibo buti na lang may globebroadband na ngaun ..>>>>>.>….>>.>>> lilipat na lang ako
oo nga putol putol na connection …pali nalang me sira ang base station un lang ata ang alam na idahilan kapag tumatawag aku …ayus nyu naman ….d naman putol putol mga binabayad namen…ayusin nyo serbisyo sana marinig nyu 2…. d man maka laro or maka net ng maayos…
my goodness nmn smart! lgi nlng wlang signal ang bgal ng net!
pano masa2tisfy customer kung ganit ang service nyo!
syang binabyad s inyo ng tao!
pag s singilan ang bilis nyo pero pag problem n s linya ndi ninyo pinapansin mga tao n nagsubscribe s inyo!lhat mada2la pag ganyan ginawa nyo!!!!!!!!!!!!!!!! gumising nmn kayo! mhiya nmn kayo!
Grabe mangain ng load ang smart bro putol putol ang signal at kung may signal hindi ka siguradong makakapagbrowse ka ng tuloy tuloy andami ko ng tawag sa hotline nila andaming pinalilipat na network band na hindi maintindihan hangang sa maubos ung niload mo. Nakakainggit ung kapitbahay naming globe tattoo ang gamit nakakabrowse at download kung… ala nga namang itapon itong unit dahil sa kawalan ng action ng network dito sa batangas. sana mabasa nila ito!!!!!!
konti na laang eh…itatapon ko na itong unit nila!!!!!!kung wala silang gagawing action dito sa part ng batangas…grabe anlapit laang namin sa site ng smart pero useless pa rin…hayyy…
Yung mga customer service rep nila pinalilipat lipat ka ng connection at pati sila nawawala sa ere siguro ganon talaga pati sila nawawala ng signal hangang maasar ka at hintaying kainin ng disconnected signal ang niload mo….super grabe talaga ang ginagawa ng smart. alam ba ng NTC yan?
di ako satisfied sa smartbro
hay paano kaya tayo mapasin ng Smartbro sa problema natin
kompleto ang bayad hindi naman kompleto ang service
Leave a reply