43 Responses for "Question on Billing"

1. makoy January 28th, 2008 at 5:54 am 1

   hahaha…

   broken nga eh

2. jepes February 2nd, 2008 at 6:01 pm 2

   pano ka ba nagbabayad sa smart bro? yung cash kiosk ba? yung akala mo ATM machine pero cash ang bayad? i would suggest you don’t use those kind of payment method kasi there is no way to prove na tama ang nilagay mo. Ang Technique ko dian ay dalawa. 1.) pay thru bayad centers, a small free (less than 10 pesos) will be incurred pero may proof ka na bayad ka kasi may printout cla (Reciept). 2.) Punta ka sa cashier ng smart center at sabihin mo wala ka pang resibong natatangap pero gusto mo nang bayaran. papayag yun. Tried and tested ko na yang 2 method na yan.

3. Antonio C. Mendoza March 12th, 2008 at 1:38 am 3

   Saan ko ba makikita dito yung aking mga billing statements ng aking Smart post paid plan?

4. cha March 31st, 2008 at 9:24 pm 4

   haaayy…were can i get my smart Bro e-mail address?

5. Madoka April 12th, 2008 at 4:24 pm 5

   good thing nga meron kayong natatangap na bill ako ngay wala through text lang bwisit ang tatamad nila magdiliver nang mails and pag di kapa nagbayad like and laki na nang patong nila sa previous bill mo >.<

6. adiktuz April 27th, 2008 at 8:41 am 6

   ung skin problema maxiadong l8 dumarating ang bill!!…so gustuhin moh man magbyad sa byad center hindi pwed dhil wlang bill!!eh sobrang layo ng smart wireless center d2…pag dumating n ung bill overdue n xia ng 5days…ang kinalabasan nagkaroon ako ng utanmg n 999…kya nung lumbas ung susunod n bill naging 1898 ung kailangan kung byaran…sabi ng nkausap koh kc daw hindi kmi nagbayad ng on time!shit…wala kming ksalanan..mxiado kaung l8 magpdala ng bill statement!SAGOT KOH SAKANYA!….

7. zurahc May 2nd, 2008 at 10:20 pm 7

   in fairness to SMBRO, courier problems are encountered, thus, bills weren’t deliver it on time. However, you just have to log in to smart.com.ph, smartbro online, then sign up to bills on line by entering your service number and account number. Yung account number yata, lagyan nang 0 (zero) sa unahan.
   You can view your last 3 months bill there.
   As what the cust care officer told me, you just have to remember 2 things, CUT OFF and DUE DATE, those are FIXED. It will also be good to save your SERVICE number to your mobile phones.
   And please, do read your billing statements, it’s in there: “PAYMENTS MADE AFTER THE CUT OFF WILL BE REFLECTED ON YOUR NEXT BILLING STATEMENT”
   Hope this helps..I asked these questions last time I visited one of the wireless centers.
   Happy surfing!

8. gale May 14th, 2008 at 6:39 am 8

   Saan ko po ba makikita dito yung aking mga billing statements ng aking Smart post paid plan?

9. lester June 18th, 2008 at 9:15 am 9

   naputulan kami ng ng internet (smart bro) last month dahil hindi kami nakabayad. sabi nung operator babalik daw within 24 hours yung connection pag nagbayad. nagbayad ako sa bayad center noong isang araw. pero hanngang ngayon hindi pa bumabalik yung connection. tumawag uli ako sa operator ng smart bro sabi matagal daw pumasok pag sa bayad center nagbayad. ganun ba talaga? may naka-experience na nito sa inyo? 3 araw na pero wala pa rin…

10. Ma. Juana T. Entineza June 30th, 2008 at 11:21 am 10

    saan kupo makikita ang aming bills sa smart bro,

11. felamei catane July 5th, 2008 at 4:04 pm 11

    hindi ko na gugustohan serbisyo ninyo
    ang bagal ng connection,palaging loss connection tapos mag babayad kami ng tama
    ano bayan

12. mark torres July 8th, 2008 at 9:27 pm 12

    Sa akin naman po, kung minsan mabilis at mabagal ang speed niya, siguro ok na rin sa akin kasi talagang sinusulit ko, kasi nag iinternet ako hanggang 2 ng madaling araw at gumigisang na naman ako ng umaga para mag online. Ako nagbabayad ako sa mismong wireless center kasi 24 hrs ang posting ng payment sa computer nila kung sa authorized center ka magbabayad 2-3 days bago ma post ang payment mo sa computer. Go SMART BrOADBAND!!!!!! Sana bilisan niyo po pag upgrade ng base station niyo.

13. dam>underScOre July 20th, 2008 at 7:01 pm 13

    anG bAgaL nG sMart brO@@

14. dam>underScOre July 20th, 2008 at 7:04 pm 14

    4 mOnths nA..wLa kO pa nAtatanGgap uNg biLLs kO!! anO bA yan??? libRe n tLga..?? hAhahaha.. hOnestLy wOrried nA akO..kC bKa mArami nA akOng bAbayaRan..anO bA tonG sMart..anG hinA hinA pA nG cOnnectiOn anG tAmad pA mAg biGAy nG biLLs..

15. merian alborida August 1st, 2008 at 5:58 pm 15

    i have paid my 2 bills, d ko lang nabayaran ung last bill na 999. 2loy rn ba ung updates ng bill ko since on my due na ko nakapagbayad?

16. i-chair September 21st, 2008 at 6:03 pm 16

    AH SUS NANAMANNN…!!! TANONG KAYO NG TANONG DITO, SA TINGIN NYO SASAGOT ANG DINGDING??? HEY, SA SMART CENTER O HOTLINE KAYO PUMUNTA O TUMAWAS AT SILA LANG ANG MAKAKASAGOT …

17. boy ramos October 7th, 2008 at 3:39 pm 17

    1 week na akong walang connection nakailang tawag na rion ako sa smart ang laging dahilan di pa raw tapos ang base station upgrading nagtataka lang ako sa aming lygar ako lang nawalan ng connection at wala silang magawa dahil di pa raw tapos ang restoration grabe

18. atjykp zhypsw October 17th, 2008 at 5:14 pm 18

    tdsw lnfqjmxho drzis xiogskbt mcezyqds vpfm eybv

19. myrna endozo November 22nd, 2008 at 8:29 pm 19

    bakit po ganun kakababayad ko lang,my bill n dumating monts utang ko.

20. Roy Sencio February 8th, 2009 at 1:27 pm 20

    I am a consumer and I have had a problem with Smart Bro, I have always had problems with their service but now this is an even bigger problem which involves them demanding I pay for unused service for a period after I had already requested for termination of the SMART bro account.

    Details here. http://30snew20s.multiply.com/journal/item/68/My_SMART_Bro_Problem

21. toto February 10th, 2009 at 10:22 pm 21

    bdtrip talaga ang billing nila, nakapagbyad ka n pero nag aapear parin sa nxt bill ung dati, delay sila masyado magbato ng update sa main, 2mawag kasi ako sa main pero ok naman ang billing ko , pero dito sa amin doble ang bill ko, panu yari un? huhuhuhuhuhu. parang gusto nila humihingi ng advance payment whahahahahaaha

22. Shi March 2nd, 2009 at 10:18 pm 22

    Dba dati we can login to something like webportal smartbro… kasi i want to retrieve some password na doon ang password token ise-send… but i forgot whats the correct URL for this site.
    Anyone help!

23. astraloveskitkat March 4th, 2009 at 4:47 am 23

    ako 6 months nang hindi nagbabayad or so hindi pa me napuputulan.hindi ko alam pero hindi na lumilitaw yung portal sa akin everytime na alisin ko yung connection sa lan papunta sa ibang pc ok parin siya

24. carol regalado May 3rd, 2009 at 10:16 pm 24

    ano ba yun URI nakikita ba yun sa billing?bakit ganun lagpas 1 month na wala pa rin akong billing na dumarating kailangan ko pang pumunta sa smart center para magbayad ang layo layo ko pa naman dun kailangan mo pang sumakay ng 2 makarating klang dun.kung sa bayad center naman magbbayad problema rin.tulungan nyo naman ako.

25. carol regalado May 3rd, 2009 at 10:24 pm 25

    kung pare pareho lang ang problema ng mga subscriber ibig sabihin kahit saang lugar my problema sa kanila di nila sino solve ang lahat ng nagrereklamo.cnasadya kaya?huhuhu

26. Marc Alfred May 17th, 2009 at 10:01 pm 26

    Ang pangit talaga ng smart bro kc naman late ang mga bills taz pagngreklamo sa after sales nila magsosory lng ala namang action smart broken talaga

27. Marivie Matienzo May 25th, 2009 at 12:41 pm 27

    Thanks for the early respond on my billing problem. SMART talaga kayo… Keep up the good work!

28. apol July 2nd, 2009 at 7:12 pm 28

    nakakainis na kayo bkit walang bill ako na tatangap 2 months na ata puwede bang putulin nyo n lng kc mga walang kwenta company nyo ang dami ng reklamo pero sa billing ang laki. wla kayo customer care alam nyo ba ibigsabihin nun. di nyo man lang inaasikaso ang mga customer nyo. tawag ako ng tawag sa landline nyo wlang sumasagot….puro kayo tanggap lng ng pera hindi nyo nman inaayos trabaho nyo…. hindi tlga maganda ang service ninyo… yan mga panloloko ninyo at di pagtupad sa tungkulin nyo alam yan ni God…. i believe in karma….hindi namin ni nanakaw ang pera ginagastos dito pinaghihirapan din namin. gawin nyo nman yung tama at dapat….mahiya nman kayo sa katulad ko nagpakabit ng walang kwentang smartbro…..

29. juliana garcia July 6th, 2009 at 1:50 pm 29

    pwede po ba paki email na lang nyo ng billing statement ko kasi walang dumarating na billing statement mula sa maill. pakiemail po ung March, april, May & June, 2009. At wag na po sa mail nyo padaanin ang mga susunod na statement sa halip ay sa aking emaIl nalamang nyo iipadala.

    marami pong salamat.

30. mgd July 12th, 2009 at 12:21 am 30

    one month palang nakakabit yong smart bro ko. pagtapos ba ng one month na yong may bill na? paki email naman po sagot. ayoko kasi magbayad ng malaki ng d ko nagagamit eh..tnx

31. Ricardo Baluyut July 20th, 2009 at 2:22 pm 31

    why did i received txt msg saying anytime today my service will be disconnected whereas i have paid my bill jul18 at 711 outlet at sta lucia it means to say you’re not checking datas/account of your subscriber ?

32. dina July 22nd, 2009 at 2:35 am 32

    how can i get my bill?

33. karen August 6th, 2009 at 9:43 pm 33

    How can i know my bill? wla p akong narereceive n bill for this month.

34. silverfang August 13th, 2009 at 2:03 pm 34

    magbasa ka ng ndi k tanong ng tanong…. xempre pnta k mna ng site ng smart taz ska mu hnpin dun kng pano mkha ang bills online….

35. silverfang August 13th, 2009 at 2:13 pm 35

    http://www.smart.com.ph/connect register kau d2, pra mkha nio bill nio online… at pra ndi n kau maghihintay….

36. silverfang August 13th, 2009 at 2:16 pm 36

    print nio nlang… nid nio adobe reader…

37. catherine September 16th, 2009 at 8:05 pm 37

    aug po ako ng pakbt ng smart bro my dmatng png bil sbi po wala pa po akng babayarn.ask ko lng po keln po ung next bill.tnx po reply asap

38. blanca October 16th, 2009 at 11:55 am 38

    hays buti p nga ung iba my ntatanggap n bill kami wala kaya ang lau ng pinagbabayaran nmin paano ko po b mkikita ung billing statement ko through internet

39. blanca October 16th, 2009 at 11:57 am 39

    paki email nlng

40. thess November 11th, 2009 at 6:26 pm 40

    2 months na po akong walang bill,last po akong nagbayad last september pa,tapos trinawagan po ako ng smartbro due date ko na daw po need ko na raw pong magbayad,paano po ako magbabayad la nga pong bill,hindi naman po pwedeng magbayad kung walang bill.kya pls lang po pki deliver na baka madisconnect na po internet ko.

41. osang December 9th, 2009 at 5:03 pm 41

    hay nako itong smart bro na ito wag na nating tangkilikin sa susunod mga walang kwenta ang stuf and services nila.grabe alam nyo ba na d sila apdated sa bibigay ng bills kya di ntin alam n may mga penalty silang idinadagdag sa bill ntin twing na dedely tyo ng pag bayad. ang dipa maganda duon di nila tyo sinasabihan o inirereamind n meron tyon dapat na bayaran about sa feanalty fee about fastdue bill pagkatapos mong bayaran ang inaakala mong bill mo at tatawagan mo na sila para ikabit ang linya mo chaka pa lang nila sasabihin na may ukalang kang 99.9 pesos lang grabe at di nila ikakabit ang line mo kapag di mo muna binayaran yung kakaunting halagang yun pupwede naman nilang idagdag lang yun nxt month ng billing mo…kailangan mo muna silang mura murahi at pagsalitaan ng di maganda bgo ka nila pakikinggan..hindi ito SMART mga BOBO ito…….

42. melchor beltran samson December 29th, 2009 at 11:58 am 42

    ahhhhhh good noon ma’am/sir tanung ko lanf part sa smartbro namin eh kasi nag isat kalahati na kaming bulan bat wala pa kaming na tangap na bill? ehhhhhh baka maputolan kami ng internet mahirap na?

43. melchor beltran samson December 29th, 2009 at 12:05 pm 43

    plssss lang wag kayung ganyan ehhhhhhh kasi pag mawalan kami ng internet sigi lilipat kami ng ibang broadband? bahala kayo hinihintay namin ang bill tapos wala tapos sabihin na may bayad ang due date? anu akala sa amin,,,,,,,,,, ayusin nyo pag manage angt broadband nyo?