Misfortunes of Smart Wifi and Smart Bro Customers
Buong month down ang base station??!! Napaka-walang kwenta ng Smart bro sa Pampanga!may technical activity DAW na ginagawa sa base station ARAW-ARAW kaya super intermittent ang connection ko! Grrrrr….!!!!!!!!!! Eto pa..i requested technical visit ..ni once walang pumunta!! NASAN ang customer-orientation ng SMART???!!! Matagal ko ng gustong magpadisconnect kaso i’m stucked with the damned 12-months lock-in period! Smartbro in Pampanga really sucks!!!!!
:(
Popularity: 36% [?]
60 Responses for "Pampanga Smart Bro Sucks!!"
Same thing happened to me in 2006 sa pampanga din. I suggest you keep track of the dates na you complained about the lost of connection–even better if your phone is capable of recording your conversation with them. Just make sure you inform the customer service na you’ll record the conversation also para you can use it against them later if it comes down to that. Kasi they didn’t reimburse me nung nawalan ng connection for almost 3 weeks. They reimbured me for about 4 days lang. Kahit anong complain ko, hindi pa rin binayaran in full yung 3 weeks na walang connection. I shifted na to Digitel after the contract. A hundred fold better than Smart bro. My experience with digitel naman, within two days after complaining about the connection (which only happened once in a period of 8 months), nagpadala sila agad ng tao.
Hello Dude!
In my case naman hindi ako ngbayag ng bills for 3 months kasi sawang sawa nako sa kakatawg at complain..Kaya nung binigay na bill ko na may interest na nagpunta nako sa mga center nila..sabi ko i have proofs to show how bad is their connection. meron ako mga screen shots at actual video sabi ko. Then they told me to write a letter ( me copy pa ako nung letter) and submit it to them. Then after mga 2weeks yun sabi nila ulitin nila yung 3 months kaya dipa tpos contract ko sa kanila.
Dapt kuha ka mga screen shots and all the evidence that you can get.
Let me know if you need my help..
God Bless!
tng1nang smart na yn grabe ang bagal2 tlgang wlang kwenta smartBROken na yn!!!!!!!!!! grrrrrrrrrrrrrrrrrrrr ngsisisi ako bkt pa ako ng subscribe sa wlang kwentang smart na yn!!!!! smartbro sucks!!!!!!!!!!!!!!!! demet!!!!
tma kyo dyan, super bagal tlga sya, mabilis pa ang dial up. pag sinukat mo ang speed nya pumapatak lng ng 26kbps.gusto ko ng mag pa disconnet kc dismayado nko sa serbisyo nila. cguro d na tyo tali sa kontrata dhil di totoo serbisyo nila.kala ko ako lng ang may reklamo ang dami pala ntin na di satisfied sa serbisyo nila
tanginang smartbro na yan, walang silbi reklamo natin, di natitinag mga yan! sa ntc kayo magreklamo… smart sucks! inutil na serbisyo! sa celfon na lang kayo magconcentrate ngpagbibigay ng serbisyong bulok!
orgasmo,
albay
mabagal pa rin ang connection dito sa lugar namin…napuputol pa ang connection..after 5hours pa bago bumalik ang connection…. one month pa lang ako may smartbro pero parang gusto ko ng magpa diskonek,,pano ba ang billing nito? sisingilin pa rin ba khit diskonekted na? sino na ba ang na SUE sa inyo? taas ang kamay,,,, email nyo na lang ako thnx borj22ph@yahoo.com
hahaha..ako experience ko din yan putang mga taga smartbro nayan…sulat kau sa kanila if magpa terminate kau and ask na waive ung 10k na termination fee, put your reasons bakit and include provision of the consumers act of the philippines kasi they advertise na hindi nila na bigay:
diba ito advertisement nila that says:
1. Its 7X faster than dial up and Anytime, Always on, Unlimited Internet Access.
2. Best value for your money.
ito yung provision na pwedi magamit sa ad nila:
RA7394 or Consumer Act of the Philippines Title III - Protection Against Deceptive, Unfair and Unconscionable Sales Acts or Practices; Chapter 1 Article 48 to 52 (READ THIS ARTICLE). I’ll just want to highlight Article 50 Prohibition Against Deceptive Sales Acts or Practices. - A deceptive act or practice by a seller or supplier in connection with a consumer transaction violates this Act whether it occurs before, during or after the transaction. An act or practice shall be deemed deceptive whenever the producer, manufacturer, supplier or seller, through concealment, false representation of fraudulent manipulation, induces a consumer to enter into a sales or lease transaction of any consumer product or service.
why? kasi hindi nila nabigay ng maayos ang ad nila, KARaPATAN natin yan…SANA MAKATULONG ITO.GINAWA KO ITO AND APPROVED ANG REQUEST KO.
wALANG PA NAMANG NAKULONG DAHIL SA UTANG….AND BESIDES THEY CAN’T SUE US…BRIDGE OF CONTRACT? IS A BIG QUESTION MARK?????????????TAWA NYO NALANG YAN!
SORI BREACHED OF CONTRACT PALA…LOL
wALANG PA NAMANG NAKULONG DAHIL SA UTANG….AND BESIDES THEY CAN’T SUE US…BREACHED OF CONTRACT? IS A BIG QUESTION MARK?????????????TAWA NYO NALANG YAN!
sabi nga nila 7x faster than dial-up pero 2x lang pala…putol putol pa rin ang connection grrrr….ayoko ng magbayad……
ha! ha! ha! 26kbps? ahahha… e ung skn sobrang bgal!!!!! simula 27kbps magiging 5 kbps
di natin kailangan na paisa isang request, dahil putangina kung sino lang nag request, yun lang gagawan nila ng paraan, eh sa kabuuan, talagang bulok naman ang smart, di lang sa isang subscriber… karamihan, apektado ng tarantadong smartbro na yan.
saan ba pwede mag file ng legal against smart? pero dapat, lahat tayo
PUTANG smartbro ang bilis nga ng connection ko pero kapag nag lalaro nako ng ggclient pucha lagi anlng ma DDC ANG GAGO!!!!!!!!!! DC THEN RECON THEN AFTER sometimes DC THEN RECON NANAMAN EH HINDI KA NAMAN HIHINTAYIN NG KAPWA MO PLAYER PARA MAKALARO ULET DIBA?!!! KALOKOHAN !!.. OKAY NA SanA ANG ACONNECTION PERO LAGI NALANG NAG STOP THEN RECON NANAMAN.. KELAN BA MAAYOS TO.. san jose, pampanga po ako. sa likod ng robinsons starmills.
yun nga ang problema sa putanginang smartbro na yan, intermittent! mabilis nga sya, kung may koneksyon, e kaso putang ina nila, putol putol na para mga titi nilang maiikli ang koneksyon! hayup! lang hiya!
TAE TALAGA ANG SMART BRO, SA UNA LANG MABILIS.. HABANG NATAGAL PA BAGAL NA NG PABAGAL. SCAM ATA SMART BRO. HINDI 2LOY AKO MAKA PAG FLYFF. SANA PASABUGIN NA NG MGA NPA MGA CELL SITE NILA
SINO SA INYO NAPA SUBO SA SMART BRO?? TAE, KAILANGAN PA PALA PUMUNTA SA PINAKA MALAPIT NA WIRELESS CENTER PARA MA PA PERMANANET DISCONNECTION PA. LAYO LAYO PA MANDIN..
Pare-pareho tayo mga nga kapatid. Di nako makapaglaro ng online games ng mahusay. Tumawag ako sa tech nila tapos sinisisi pa yung game. Buti na lang kahit konti may alam ako sa internet. Tinanong ko yung tech anong website pwede kong i try para s connection speed at pati sya nagulat…. 2 kbps mga kapatid.. try namin ulit nag improve naman 6 kbps lol.
Sino ba lawyer para tumayo para satin, mayayari tayo kasi mayaman na company ito. San kaya tayo pwedeng mag class suit para dito? Willing ako mga kapatid para magising naman sila. Maganda sana yung service dahil di lahat ng areas satin may connection pero sana naman kahit 56k lang makuha mo yung speed.
poker fun
turns squatting computer Carnegie Jewell referents
tama ka dyan, sila, tayo ang piniperwisyo, pero pag tayo nagkaso, sino naman ang matitinag sa kanila? wala naman di ba? kompanya ila, pero yung mga tao nila, wala naman
Maganda yung sa PLDT MyDSL. ang contract ko sa Smart BRo! tapus na sa Feb 12.. walang na mabagal at wala nang putol-putol.. Good bye Smart BRO! Try know PLDT MyDSL.. phone and internet P990 lang.. TRy nyo..
personal loans post officeco uk
handbooks!enigma Frederic occasionally,
on line casino italiano
darkroom.winner.bullies
smart bro sucks even here in manila! stupid connection!
smart bro connection SUCKS! i h8 it so much! stupid!
super bowl nfl proposition bets…
McDonnell forgivable?fact …
alam nio bang napaka bobo ng mga support tech ng smart bro!!!.. Nung nawalan kami ng internet tumawag kami ng pa ulit ulit sa smart at pa ulit ulit ding pinagagawa samin ung PLUG OUT PLUG IN!!, then sabi nila magpapadala daw sila ng tech d2 sa amin after 2 days,, pumuti na ang uwak hindi parin cla dumadating,, after 3 weeks tsaka lang dumating,,, pinalitan na nila anthena namin tsaka inilipat narin kami ng sector, yun! nag ka internet na ulit kami sabi q sa sarili q,, pero after 15 mins nawala nanaman connection namin,, AT ETO PA MALALA SA SOBRANG KABOBOHAN NG SMART TECH SABIHIN BA NAMANG SIRA UNG ROUTER NAMIN O KAYA NAMAN DAW I REFORMAT PC Q!!!.. san ka nakakitang tech na ganyan sasabihin sau eh kitang kita naman ebidensya na napaka POOR AT UNRELIABLE ANG SERVICE NILA!!.. ireport na natin yan sa National Telecommunications Commission..
ANTI SMARTBRO, naranasan ko rin yang pinapareformat na pc… at natawa nga ako… pero may idadagdag pa ako… sabihan ba naman akong i-disable ko raw anti virus habang nagba browse…? anak ng putang ina! BOPOL TLAGA! di ako gumagamit ng rouer kahit tatlo pa laptop ko, punyeta, lahat yun, intermittent connections… lahat yun ireformat ko din??? NYAHAHAHHA!
ANG GINAWA KO PARE, SINAKRIPISYO KO NA BUBONG KO SA KAKA LIPAT NILA NG ANTENNA, MAAYOS NA KONEKSYON KO, PERO TANGINA, PARANG SHOWER NA BAHAY KO SA DAMI NG BUTAS SA BUBONG!!! PUNYETA KA SMART!
to po mas pangit papadalahan k ng demand letter stating may utang k ng ilang months. smin 8months daw eh updated kami every month kami nagbabayad kahit wala pa ung billing ako p mismo nagbabayad tapos bigla may demand letter n darating. pangit nmn service lagi kami wlng internet connection.
ok naman ang experience ko with smartbro. i dont play games online, browsing lang naman talaga ang main usage ko dito. i sometimes dont get connection but when i called them to ask why. may sagot naman sila and i get a connection after an hr or so.
Hindi ako binayaran. Hnd rin ako taga Smart.
Salamt Bro, kahit putol putol ka, na chat ko Mama at Papa ko sa Abroad. LOLS
To ORGASMO,
Dong, bubong nga nmin na Adobe nilagyan ng antenna, pero okay lang atleast naka chat ko parents ko sa abroad.
Nga pla, according to my friend na Engr. ng Smart tower.
“42%” subscribers whole phillipines, nag reklamo ky Smartbro. Depende daw kasi yan sa Area nyo amigo.
Halimbawa, malapit sa Tower bahay mo, pag pinalakasan nila yan sa pag upgrade LIKE NG HINIHILING NG LAHAT NA MAG UPGRADE C SMART. 100% ng Radiation pupunta sa health nyo.
for health tips:
visit: http://www.malaybalay.com.ph dito na kyo tumira. Konti lng Radiation.
Mga people, kung wala kayong connection for 3 weeks,
mag apply kau ng “REBATION” sa Smart. Okeiz?
Para mag enjoy kau ky Smartbro,
e2 dapat ilagay sa PC nyo:
High speed LAN Card: 1GPS
Anti Virus: AVG and ANTIVIR Workstation
HDD RECOVERY: 8.0.1 (kung kya ng bulsa)
okeiz?
Para Less reformat
Pareho tau jing,
Browser lang din hilig ko, okay nman loading ng page approx. .2301427 seconds bilis pag mag open ako ng friendster using firefox 2.0.0.6
Online games: Gunbound nilalaro ko (Vgood)
Regarding sa Tech Support:
Pag na disconnect kayo, unplugged nyo lang PoE (PowerOverEthernet) yung power supply ng antenna for 2 min.
Then saksak ulit. Youll see.
If, no connection tlga ping nyo
RUN
Command (for win98) CMD (for winXP higher)
ping 10.0.0.1 -t
request time out (may prob sa BTS)
Destination host unreachable( may prob sa line mo i.e antenna)
type mo rin:
Pag na disconnect kayo, unplugged nyo lang PoE (PowerOverEthernet) yung power supply ng antenna for 2 min.
Then saksak ulit. Youll see.
If, no connection tlga ping nyo
RUN
Command (for win98) CMD (for winXP higher)
tracert (yung ip sa DNS Servers)
(*) wla connection
(Suffix) may reply BTS
okeiz?
Note nyo, kasi sa katamaran natin sa pagtawag sa *1888
nagagalit tau ky Smart. yung iba sa Installers.
Dear Subcriber ni Smartbro,
Good Day!
Installer lang po ako, sa tingin nyo..
Marahil pati sa amin nagagalit kayo dahil sa serbisyo ni Smartbro.
Sir/Ma’am ang sa amin lang po nman, sa twing andyan kami sa bahay nyo nung ikinabit nmin yang Internet nyo, binabase lng nmin Parameters statistics as in Standard lang po, pawari sa ginawa nming training.
Pag maka link kami sa wireless gateway, ina-activate namin.
Regarding po sa Tech Support nman,
Hindi kami MABAGAL,
naghihintay lng kami ng JOB ORDER or SERVICE ORDER paper, bago nmin mapuntahan kayo mga subscriber.
Note nyo po, ang nakalagay na remarks sa JOB ORDER or Serivice Order ang silbing gabay nmin kung ano po naging problema sa connection nyo.
Kya kayo na mismo mag state dun sa *1888 kung ano na experience nyo.
Dahil kami, hahanapan nman nmin yan ng paraan.
Dpende na rin sa Installer kung may hardwork aspects.
Pag regarding sa BTS (base Stations) nman, hindi n nmin sagot yan may ibang tao po naka assign sa field na yan, although ang magagawa lng nmin is, i-endorse kayo mga Subscriber para sa isa sa complainant sa BTS.
Salamat sa mga Snacks at Tip. Malaking tulong po sa amin nyan.
Note: *1888 costumer representive’s 99.21% Dishonest po sila, sasabihing okay BTS gayong as per report nmin everyday about the Daily Status i.e Base Station.
May mga records po kami kung aling Base stations ang nag down po or na Low link activity or Upgrades.
Pagalitan nyo yan sila kung maari regarding sa Deployment nmin pra mapuntahan kayo agad.
Autogenerated by Smart CSP. Thank you
we are smartbro corporate account user, sa company namin. ok naman connections siguro for one year twice or thrice lang nagkaroon ng downtime. ewan ko lng pag gabi kasi wla na ako sa office hehehe. minsan lng medyo mabagal ang connection pero nakapag download ako ng stuffs up to 6GB size. sana lng medyo mabilis pa ng kunti para madali lng matapos downloads ;);) tama smartbro installer sa sinabi nya di naman nila hawak base station at pag nag report dapat detailed and exact gaya ng ginawa ko when ng report ng case ko eh di madali lng na resolve.
hold em…
permission?downright likewise?Heiser memorize europa casinò su internet [url=http://www.mycasinovirtuale.com/]europa casinò su internet[/url] http://www.mycasinovirtuale.com/ …
hayup na smartbro na yan, ang bagal!!! pinaka malalang bangungot sa smartbro ang speed ay 0.00 kbps (according to 2wire speed meter; 12:00 pm) mula sa oras na iyan naghihingalo na connection namin. Isang araw nawalan connection namin, 3 araw na. tawag nang tawag sa smart pero pati customer support nila mabagal. Gawa nang gawa ng report wala naman nangyayari.tambak na report number nila binibigay sakin. sabi pa ay sira daw base station wait 24 hours!!!!!!!!GRRRRRRRRR!!!!!!!!!!! mga hayup nayun! ilan na namin beses pinapagawa ito ginagawa nila hinharap yung canopy sa iba…harap dito harap doon, mabagal parin. pag nagbabayad ANG BILIS!!!!pero serbisiyo parang baradong kanal.
D’coracion, kahit ano gawin namin mabagal talaga. baka kaunti lang subscriber diyan???o kaya malapit ka sa base station. kung ikaw kontento diyan sa mabagal at putol putol na connection, kami hinde!!! binabayaran ng maayos di naman maayos serbisiyo
nakatira ako sa san matias pampanga 3.5 miles away from d base station.
bagal bagal bagal….o.oo kbps
yup! punyeta nga smart bro. last 2 years ago, pina terminate ko account sa kanila dahil sa sobrang bagal at walang kwenta! puro butas pa din bubungan ko sa kakahanap nila ng signal. nag bayad pati ako ng 13 months complete payment ( 1 year contract = 12 months lang) ayon sa kagustuhan nila at i refund ko nalang daw sobra. walang refund na nangyari. heto na ngayon, after one year. tatawagan ako ng smart na na terminate na daw subscription ko at i pu pullout daw antena nila!!!! after 1 year!!!! tang ina nila, pagkatapos ng bagyo at pinapalit ko na bubungan ko dahil sa kakabutas nila. wala ng antena, tinapon ko na at pinulot ng basurero. papayag ba kayo ng may pakalat kalat na junk sa bahay mo ni hindi mo alam kung may kukuha o wala. ni hindi man ako ni inform noong nag pa terminate ako na may kukunin pala silang antena! punyeta smart bro! nang haharas pa kayo na idedemanda nyo cliente nyo o ipapabayad nyo basura nyo! go to hell!
car insurance young driver…
dinners utter healthiness jure Virgo Richter …
GOODBYE SMARTBROSUCK
HELLO PLDT MY DSL !!!
hello 2 all,1months plng ak nkakabitan ng smartbro pero ung buong 1month n un,dko ngmit ng maaus,bd3p tlg,gz2 co n paputol ung connection co permanently,anu po b legal steps n pwede co gwin?kc ang plano co dko n tlg bbyran un eh,nkakainis kc,dismayado n tlg ak,ska db wla nmn taung finill-upan n contract bukod s application lng db..
sorry 1month pla ndi 1months, no ’s’ ,hehe!my bad…
hmmm… dati may problema din ako sa smartbro, ngayon 384 to 512 na ang akin, pinag aralan ko kc ung mga techniques ng mga technician nila e, hmm… pag aralan nyo ung canopy… pinalitan kc nla antena ko kc nabuking ako, pero ngyn binalik ko nnmn.. hehehe… try nyo… the best to! tnx…
poker nyheter…
ungrammatical meritorious Grenier bustling purveyor guideline …
foremost mobile home insurance of texas…
abbe.badges Sieglinda cyclically!plumbing …
slot machine on line…
circa,beaches towers birth length equating …
paradis poker…
simulation limitation memory suicide seething …
travel insurance for uk residents…
weekends renumbers belabor degenerative godsend …
[...] Napaka-walang kwenta ng Smart bro sa Pampanga!may technical activity DAW na ginagawa sa base station ARAW-ARAW kaya super intermittent ang connection ko! Grrrrr….!!!!!!!!!! Read the rant. [...]
eto lang masasabi ko >>> PUTANG INA SMARTBRO <<
wala kwenta serbisyo neo,mga hayuf..
flood insurance through aaa…
nosing admirations Celticize initially …
Hayup din yang smartbro!!! Nakawifi ako dito sa dorm ang bagal ng connection. Tapos hindi lang internet nila and palpak ang serbisyo! Pati ang load! Peste! Dati pinapadalhan ako ng tones at ng kung anu anu pa, tapos bawas sa load ko. Minsan naiiyak ako kasi sayang ang load ko, hindi naman ako nag-order nun. Tapos my eload business din ako minsan twice dumarating ang mga load tapos tinatawagan ko sila hindi raw nila irerefund yung napadala na load kasi successful daw, singilin ko nalang daw yung costumer ko ulit. Bastos tala sila! San ba sila pwedeng ireport? Sila lang yumayaman, naghihirap na nga ang Pilipinas! Mga bwiset sila!!!!
tx car insurance quote…
Bowdoin acronyms Gardner intense …
card counting hold em pocker…
clumps musty,Bismark anguish:faulting …
horizom medicare blue plus…
perpetuation appreciate?cackled democratic feeling!…
oneclubcasino…
animatedly brashness radium abounds figuring fascist …
hay naku after many years na ka pasok dn sa site na to antagal mag
load ng page amf 7 ays ng ganito d aq mkapag download mkapag ym at manuod ng vids
mala pagong parin. sira dn daw base station after 24 hours dw monitor q dw muna
24 years yta ang ibig nlang sabihin eh! kasar na sayang pa ung binili kong item sa ran na expired lang huhu dko nagamit
WALANG KWENTA ANG SMARTVOVO
Leave a reply